TANGERANG BINGAR.ID – PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cikupa menggelar kegiatan Sinergi Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB) secara serentak. Selama lima hari pelaksanaan, mulai 21 hingga 25 Juli 2025, sebanyak 140 titik pekerjaan pemeliharaan jaringan listrik dilakukan tanpa melakukan pemadaman, menjangkau 17 penyulang aktif di seluruh area layanan.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Banten, Muhammad Joharifin, mengapresiasi pelaksanaan sinergi teknis ini yang menunjukkan kuatnya kolaborasi antar unit kerja serta profesionalisme tim di lapangan.
Baca Juga : PLN UP3 Teluk Naga Dorong Electrifying Lifestyle di Kabupaten Tangerang
“Pelaksanaan PDKB serentak ini merupakan bentuk konkret transformasi layanan PLN yang berorientasi pada pelanggan. Melalui metode kerja tanpa padam, kami tidak hanya menjaga keandalan pasokan, tetapi juga menghadirkan standar baru dalam pemeliharaan jaringan yang efisien dan minim gangguan. Ini adalah wujud pelayanan prima yang kami upayakan secara konsisten,” ujar Joharifin, Rabu (23/7/2025).
Kegiatan sinergi ini melibatkan 70 personel terlatih, terdiri dari lima tim PDKB dari Serpong, Teluk Naga, Banten Utara, Banten Selatan, dan Cikupa, serta empat tim ROW (Right of Way) dan satu tim pemeliharaan khusus dari PLN Electricity Services.
Baca Juga : PLN Perkuat Sinergitas dengan Pemkab Tangerang
“Sebelum diterjunkan, seluruh personel mengikuti apel siaga sebagai langkah pengecekan kesiapan fisik, peralatan kerja, serta penguatan komitmen terhadap keselamatan kerja dan mutu layanan,” kata dia.
Manager PLN UP3 Cikupa, Didik Krismanto menegaskan, metode PDKB bukan hanya solusi teknis, melainkan bagian dari peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Baca Juga : PLN Serpong Periksa Peralatan Mitigasi Risiko Cuaca Ekstrem
“Dengan melaksanakan pekerjaan dalam kondisi jaringan tetap bertegangan, pelanggan tetap dapat menikmati pasokan listrik tanpa gangguan. Ini bukti nyata bahwa PLN hadir dengan layanan yang lebih profesional, adaptif, dan berfokus pada kebutuhan pelanggan,” ucap Didik.
Melalui metode PDKB, pemeliharaan jaringan dapat dilakukan secara efisien tanpa perlu memutus aliran listrik. Hal ini sejalan dengan upaya PLN dalam mengimplementasikan prinsip zero accident, akurasi pelaksanaan, dan percepatan waktu kerja di lapangan. (Ahmad)